Comment fonctionne le mail club?
Tu peux arrêter ton abonnement à June's Diary quand tu veux, sans justification et sans frais. Avant ça, voici comment fonctionne le club, le calendrier des envois surprend souvent, et parfois ça répond déjà à la question.
Chaque mois, c'est le même rythme :
-Début de mois : les inscriptions ouvrent pour l'édition du mois.
-À partir du 15 : je prépare toutes les enveloppes à la main, une par une, dans mon atelier.
-La dernière semaine du mois : tout part à la poste en même temps.
Ton abonnement se renouvelle ensuite chaque mois à la date de ton inscription. Chaque prélèvement correspond à l'enveloppe du mois suivant.
Un exemple concret
Louise s'inscrit le 28 juin.
28 juin - elle paie. Ce paiement correspond à l'édition de juillet.
Du 15 au 25 juillet - je prépare son enveloppe.
Dernière semaine de juillet - son enveloppe arrive dans sa boîte aux lettres.
28 juillet - elle est prélevée à nouveau. Ce paiement correspond à l'édition d'août, qu'elle recevra fin août.
Un point important : quelques jours avant chaque prélèvement, tu reçois un mail automatique « votre commande sera bientôt débitée ». Ce mail concerne toujours l'édition du mois suivant, jamais celle qui est en route. Si tu le reçois avant ton enveloppe, c'est normal - les deux se croisent.
Pour résilier
Remplis le formulaire ci-dessous. Je traite ta demande sous 48h.
Merci d'indiquer dans ton message ton nom et prénom, ainsi que l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription.
L'enveloppe déjà payée te sera bien envoyée. La résiliation prend effet pour le mois suivant, tu ne seras plus prélevée.